Witte werkster ervaringen

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Het kennismakingsgesprek van te voren is erg fijn. Ten eerste kennismaken met degene die komt schoonmaken, van te voren afspraken kunnen maken.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Afspraak snel gemaakt

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Prima schoongemaakt, niet alles gelukt in 3 uur maar was ook de eerste keer.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Voor een betaalde dienst krijg je er bar weinig voor terug. Meerdere reacties van mensen die niet meer reageren of niet op een kennismaking komen. Degene die wel kwam, maakte meer meubels kapot dan schoon (heel hardhandig stofzuigen). Je zou meer verwachten van een betaalde site. Enkele maanden betaald zonder goed effect. Ook bij contact opnemen met hen om het contract te beëindigen, leveren ze geen service. Ze geven aan geen verantwoordelijkheid te dragen. Inmiddels via een gratis buurtapp heel snel een fijne hulp gevonden!

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

We betreuren dat je negatieve ervaring hebt gehad. We waren bereid de zoektocht door te zetten om geschikte hulpen te vinden. We hebben groten deels van de kosten kwijtgescholden en hopen het daarmee netjes te hebben afgesloten.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

The company is scammers

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

Dat weten jullie al, dit is de derde en laatste poging. De eerste was nog enigzinds geinig de tweede liet niks meer van zich horen en moet nog 10 Euro terug betalen. Het wordt nu dus afwachten.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

We horen graag hoe het contract met uw huidige hulp loopt.

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

de werksters kwamen steeds niet opdagen voor kennismaking betaalde al wel het abonnement. heeft 3 maanden geduurd voordat iemand op kwam dagen vind vreemd dat ik dan toch betaal daarnaast zou ik willen kunnen bellen naar jullie voor overleg op de mail werd vaak helemaal niet gereageerd. dat is heel vervelend

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

Bedankt voor uw eerlijke feedback, meldingen van kandidaten die zich niet houden aan gemaakte afspraken worden erg serieus genomen en deze kunnen geen opdrachten meer accepteren. Voor telefonisch contact, bel gerust. Wij zijn op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag telefonisch bereikbaar van 10.30-12.00 en van 14.30-16.00 op telefoonnummer 088 430 30 35.

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Slecht

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

We betreuren dat je negatieve ervaring hebt gehad. We zijn druk bezig met het verbeteren van onze diensten. Mochten wij nog iets voor jou kunnen betekenen dan vernemen wij dat graag en kun je contact opnemen via info@hulp-in-huis.nl.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Tot nu toe positief

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

het eerste gesprek was een dame die door zoon vertaald moest worden, in vervolg gesprek werden eisen gesteld en zoon wou de eerste paar keren aanwezig zijn? uiteraard niets geworden de tweede dame was top, lief pools vrouwtje sprak mix engels/ duits/ nederlands, was dit een lucky shot? anderhalf jaar gehad maar moest plots door gezondheid redenen stoppen, helaas Toen kwam een hulp die erg ‘simpel ‘ was constant praatte, Zelfs al ik met duidelijk veel pijn op bed lag, stond ze maar naast me, te praten ,om het uur pauze wou en me om alles en nog wat belde en op face boek berichten achterliet ,2x geweest Daarna een jonge man, 24 jaar Syrische vluchteling, zei dat hij Nederlands sprak, maar had het idee dat hij ja en oké heel goed had begrepen en verders niet zo veel En dan de standaard van de hulpen? Geen een maakte schoon met emmer en sop! spuitbussen en doekjes. de laatste heeft om de ramen te lappen 2 dozen Kleenex gebruikt, nat ge maakt en dan met droog afgedroogd, na uitleg ,de emmer sop en de raamwisser zeer vreemd aan te hebben gekeken ja gezegd te hebben, door gegaan met de tissues nu 3x geweest Er wordt gezegd dat ze gecertificeerd zijn? nou water en sop word zeker niet meer gebruikt!? Nu besloten mijn hulp elders te zoeken Mevr van Beek

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekeenwittewerkster.nl:

We betreuren dat u teleurstellende ervaringen heeft gehad met de hulpen die via ons platform werken. Meldingen van kandidaten die zich niet aan afspraken houden of niet naar behoren schoonmaken worden door ons zeer serieus genomen en leiden ertoe dat zij geen opdrachten meer kunnen accepteren. We blijven ons inzetten om de kwaliteit van onze dienst te verbeteren.